SMC · Stakeholder Management Centre · Trazabilidad de la relación institucional | Vinces
SMC · Gestión de stakeholders

Todo tu universo de stakeholders, en un solo lugar

SMC ordena quién es quién en tu ecosistema, qué plan de negocio persigue cada interlocución y qué ocurrió en cada reunión: fecha, lugar, participantes, resumen y documentación. Poder acreditar quién se reunió con quién, cuándo y sobre qué asunto es una buena práctica del ejercicio legítimo de esta actividad, con norma o sin ella.

Qué recoge SMC
Entidad e institución Contacto y cargo Fecha y lugar Participantes Resumen de la reunión Documentos entregados Plan y objetivo Análisis y seguimiento

¿Qué hace SMC?

Mapa de stakeholders

Sabes ante quién estás antes de sentarte

  • Clasifica cada entidad por el ámbito al que pertenece, institución, grupo de interés y alcance geográfico
  • Tu equipo da de alta y mantiene cada contacto dentro de la ficha de su entidad, con nombre, cargo e historial de actividades
  • Filtra y busca sobre todo tu censo, por institución, país o región
Listado de entidades en SMC, con columnas de país o región, tipo de influencia, institución y grupo de interés
Actividades y actas

El acta completa, desde el primer día

  • Registra el tipo de actividad, el nombre del evento, el lugar y la fecha de la reunión
  • Añade los participantes por cada parte y el resumen de lo tratado
  • Podrás adjuntar la documentación que se compartió durante el encuentro, en lugar de dejarla dispersa en correos
Ficha de actividad en SMC con los campos de tipo, evento, lugar, fecha, resumen y vinculación a planes
Planes y análisis

Del contacto suelto a la lectura del conjunto

  • Vincula cada actividad al plan que la motiva, con su gestor, unidad de negocio, objetivos y horizonte temporal
  • Reconstruye la secuencia completa en el calendario, por mes, semana o día
  • Lee tu interlocución en agregado: ámbito al que pertenece la entidad, alcance geográfico e instituciones con mayor interacción
  • Aplica tus propios filtros por periodo o unidad de negocio y sigue el avance de cada plan
Panel de análisis de SMC con distribución por tipo de influencia, alcance geográfico e instituciones
Documentación corporativa

Tu método y tus reglas en el espacio donde trabaja el equipo

  • Publica tu metodología, tus protocolos y tu código de conducta dentro de la herramienta
  • Quedan a un clic de la pantalla donde se registra la actividad, y no en una carpeta que nadie abre
  • Actualízalos de forma centralizada, sin envíos por correo

¿Podrías acreditar hoy tus últimos doce meses de contactos institucionales?

Solicitar una demo

¿Dónde acaba SMC?

SMC registra y ordena. Decidir a quién te diriges, con qué argumento y en qué momento sigue siendo trabajo de estrategia, y la valoración jurídica de cada caso, de consultoría. La información no se publica ni se remite a ningún sitio por el hecho de estar en la herramienta.

¿Por qué Vinces?

Implantación

10 años

de experiencia implantando SMC en organizaciones que trabajan con la administración

Tus datos

Tuyos

tu organización decide quién accede a la plataforma

Tecnología

Propia

la desarrolla y mantiene el equipo de tecnología de Vinces

Conocimiento

Regulatorio

detrás de la herramienta hay una consultora de asuntos públicos que conoce a fondo el marco de la actividad de influencia

Puesta en marcha

4–12 semanas

según el tamaño de la organización, sus sistemas y el volumen de datos a migrar

Protección de datos

RGPD

la plataforma se implanta y opera conforme a la normativa de protección de datos

Sistemas

A tu medida

nos adaptamos a los requisitos que fije el equipo de sistemas de tu organización

1EntidadInstitución y alcance
2ContactoPersona y cargo dentro de la entidad
3PlanObjetivo, gestor y horizonte temporal
4ActividadFecha, lugar, tipo y evento
5ParticipantesQuién asistió por cada parte
6DocumentaciónResumen y documentos asociados
7AnálisisLectura agregada y seguimiento
SMC

Preguntas frecuentes

¿Qué es SMC?

La plataforma donde una organización mantiene su mapa de entidades y contactos, sus planes estratégicos de relación institucional y el registro de cada actividad.

¿Qué ha pasado con el Real Decreto-ley 21/2026?

El Pleno del Congreso rechazó su convalidación el 16 de septiembre de 2026 por 179 votos en contra, 155 a favor y 12 abstenciones, y la derogación se publicó en el BOE el 18 de septiembre, de modo que decaen las obligaciones que contemplaba.

Si la norma decayó, ¿para qué registrar los contactos?

Porque poder acreditar quién se reunió con quién, cuándo y sobre qué asunto es una buena práctica del ejercicio legítimo de la influencia, con norma o sin ella. Sirve ante tu consejo, ante un cliente, ante una auditoría interna y ante la opinión pública, y es lo que permite explicar una interlocución en lugar de limitarse a enumerarla.

¿Qué prácticas del texto decaído siguen siendo recomendables?

Tres de las cuatro piezas sobre las que se articulaba siguen en pie: publicidad de los encuentros, normas de conducta y huella normativa. Ninguna exige una ley para implantarse, y todas mejoran la posición de una organización que trabaja con la administración.

¿Volverá a haber regulación estatal?

Es razonable esperar que sí. El sector profesional reclamó retomar el diálogo inmediatamente después de la votación, la mayoría de los países del entorno cuenta con registro obligatorio y la Unión Europea lo tiene desde 2011. El contenido del texto decaído da muchas pistas de por dónde iría una norma futura.

¿Sirve para comunidades autónomas y para la Unión Europea?

Sí. Varias comunidades autónomas ya disponen de normativa y registro propios, y el Registro de Transparencia de la Unión Europea funciona desde 2011. SMC registra cada actividad con su institución y alcance geográfico, de modo que un mismo expediente sirve para los distintos ámbitos.

¿Dónde quedan los datos?

La organización decide quién tiene acceso a la plataforma y puede entrar en ella. SMC no publica ni remite la información a ningún registro, y el equipo de Vinces solo accede a ellos bajo consentimiento previo con fines de mantenimiento del servicio.

¿Quién desarrolla y mantiene la herramienta?

El equipo de tecnología de Vinces. Llevamos diez años implantándola en organizaciones que trabajan con la administración, y eso mismo permite adaptarla cuando cambian las prácticas del sector o el marco normativo.

¿Cómo encaja con vuestro código de conducta interno?

La herramienta aloja la documentación corporativa como la metodología, protocolos y código de conducta propios en el mismo sitio donde el equipo registra la actividad, para que las reglas estén a mano de quien mantiene la interlocución y no en una carpeta compartida.

¿Sustituye SMC al asesoramiento de Vinces?

No. SMC es el sistema de registro y análisis de la relación institucional. La estrategia de interlocución, la metodología de legitimidad y la adaptación de códigos de conducta se prestan como servicio de consultoría.