Ioana dóna suport als equips d’Indústria i Sostenibilitat i Energia, contribuint a fer que els fluxos de treball interns funcionin de manera eficient.

Abans d’incorporar-se a Vinces, va treballar a BNP Paribas Real Estate (Madrid), coordinant els equips d’Office Agency i Consulting i supervisant activitats operatives clau, incloent el seguiment de CRM, els procediments de compliment (KYC/KYS), el control i la previsió de WIP, la facturació i el suport de pressupostos, les compres.

Gràcies a la seva formació acadèmica i experiència professional, ha desenvolupat sòlides habilitats de comunicació i relacions públiques, amb un enfocament constant en la millora de les metodologies de treball, així com en l’optimització i l’adaptació de processos, recursos i materials a les necessitats dels interlocutors interns i externs.

Anteriorment, va treballar durant més d’una dècada a Fyne Formació en funcions d’atenció al client i coordinació d’equips, combinant la gestió de clients amb la redacció, l’edició i la millora de continguts personalitzats en anglès i espanyol per a perfils sènior. També ha col·laborat com a voluntària amb nens en un Centre de Readaptació i Rehabilitació a la seva ciutat natal.

Formació acadèmica

• Executive MBA — CEF (Centre d’Estudis Financers) & UDIMA

• BA in English Language i Cultural Studies (major) i Català Language & Cultural Studies (minor) — West University of Timișoara